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INFORMAÇÕES ÚTEIS

Aqui você cliente tem acesso às informações úteis relacionadas aos serviços

A Semelc nunca solicita senhas de quaisquer sistemas. Por isso nunca forneça a mesma a qualquer representante 
ou colaborador da empresa.
Nossos colaboradores estão sempre uniformizados. Suspeite caso alguém se indentifique como colaborador da empresa e não estiver devidamente caracterizado.
Em visitas presenciais, caso houver dúvidas sobre o atedimento, entre em contato com nossa central pelo fixo e 
confirme a informação.
Nunca forneça senha do sistema de alarme à terceiros, cada usuário deve possuir sua senha que deve ser instrasferível. Sua senha, sua responsabilidade.
É de responsabilidade dos usuários e clientes, a atualização dos meios de contato e demais dados cadastrais. A eficiência do atendimento, da segurança e do sistema dependem disso.
 
Evite sempre deixar itens e objetos perto de portas e janelas, visando dificultar a ação de indivíduos mal
intencionados
 
Informe sempre com antecedência, quaisquer mudanças no layout, reformas, modificações em qualquer parte
da infraestrutura do imóvel e também no que envolve telecomunicação (telefonia, rede, internet), visando o não comprometimento do sistema de segurança.
 
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